“让群众微笑的人”，这个人就是我院一名普通党员，物质采购中心的叶卫平。

     通过开展党的群众路线教育，涌现出了像上柏住院部那样的先进集体，他们平凡、坚守、尽责。在我们身边虽然条件不是那么艰苦，但日常琐碎、繁杂的工作同样考验着每一位员工，我观察，我发现，平时和我接触较多的叶卫平，平时大家都习惯称呼她“老叶”，就是靠行动来践行让群众微笑的人。虽然她到医院的时间没我长，年纪也比我小，但她的言行举止却深深影响着我的人生观、价值观。我们服务的群众就是临床一线的员工，交流中她说得最多的是“平常对待员工多一些耐心，多几句关爱，多一份提醒，就能有效地拉进同事的感情，我们是为临床一线服务的，同他们亲近了，工作自然就好做了”。

    正是老叶时时刻刻把群众的事放在心里，尽最大的努力为群众提供帮助，才能够赢得群众对他的尊重和敬待，我感触很深……。

    记得她在担任设备科主任的时候，有病房申请办公用柜子，她马上组织采购人员安排到位，但是病房里却觉得设备科原有的柜子比较实用，她又立马安排调换。她始终认为，服务临床一线没有讨价还价，只要让临床一线能办成事、好办事、快办事，自己累点、麻烦点都没事。过后病房主管还几次表示感谢之意，微笑中表达了对工作的赞许，也有对自身高要求表示歉意。

　　还记得有一年4、5月份的时候，因为工作需要给专家在宿舍区安装空调，当时空调送到的时候已经是下班时间，我看见老叶还在帮忙搬运箱子，我想都已经下班了，应该明天再安装了吧，她却说：“安装人员马上就到了，今天安装好了再下班”，其实5月份的气温根本不需要开空调。她就是这样，把群众的需要作为第一信号，从“快”字入手，办事实一点、行动快一点，效率高一点，宁愿自己多辛苦一些，也要让群众更方便一些。

　　为了临床一线工作方便，她把服务体现在细节上，比如病房用的各种表格、记录纸的尺寸、式样和字体大小，她都是先征求护士长和相关人员意见，然后要求印刷方上门当面交代清楚再打印。双方沟通多了，提供的物质也实用了、方便了， 群众的微笑自然就多了。  

    有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。我所认识的老叶，让我懂得了：群众在你心里有多重，你在群众心里就有多重。

今天，为了群众的微笑，她和同事们都在忙碌着，明天，甚至长久以后的日子里我相信她依然会为此而不懈的努力，我相信，在各级党委的领导下，只要我们牢记着这句话、践行着句话，群众的微笑就会越来越多，越笑越甜，我相信，我想我们二院人也一定相信。

（ 卢菊园）