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    最美二院人——护士长吕迪春

     

    吕迪春,精神科二病区护士长。

    私下里,护士下属都喜欢叫她“春姑娘”。因为无论是对同事还是对病人,她那无微不至的关怀永远都像春天那样温暖。从事精神科护理近三十年,从护士到主管护师,到如今担任护士长十余年,她始终兢兢业业忙碌在临床一线,急病人所急,想病人所想,把病人的康复、患者的需求当成自己最重要的责任。在亲人的期待和女儿的埋怨中,把自己青春与热血献给了精神卫生事业。

    在精神病医院工作的人都知道,男病区的护理工作不好干。护士们每天面对的是有各种各样表现行为的男性病人,说不定什么时候,就可能被病人辱骂、袭击、骚扰。但吕迪春却是主动请缨到男病区,而且一干就是7年。她觉得,岗位有挑战,但总得有人干。自己是一个护士长,一名共产党员,应该发挥带头作用。一次,一个患癫痫性人格障碍的病人不配合治疗要求出院,没能如愿就对医护人员怀恨在心。在护士长查房时,他突然发作,追着吕迪春又踢又打,还不听朝她吐口水,结果身上、脸上都被踢得红一块紫一块的,还有让人作呕的口水。由于常年与这些病人接触,吕迪春不知被打了多少次、被吐了多少次口水。最初几次,她的心理有些波动,然而慢慢地,她已然做到像什么事情都没有发生过,一如既往地关心着他们,“因为我们的服务对象是精神病人”。

    “善待每一个人”是吕迪春待人处事的原则。病人的特殊性,注定精神科的护士要付出比常人多得多的爱心,耐心和细心,精神病人患病期间没有理智、意志衰退,生活能力下降。在被家人或单位送来时,他们大多蓬头垢面,衣衫不整,裤内积存粪便,全身散发酸臭味。可是无论病人多脏、多么不配合,入院后,吕迪春带领护士们做的第一件事就是打来热水为病人洗澡,剪指甲,剃胡须,换上干净的衣服,像照顾自己的父母、孩子一样照顾他们。有一位老人,肢体行动不便,生活不能自理,脾气十分暴躁,对住院有很大的抵抗情绪,护士长知道后每天协助其料理日常生活:喂饭、洗脸、洗澡、二便护理,还常常找其拉家常,嘘寒问暖,渐渐的老人适应并喜欢上了住院生活,“护士长”也成了他的口头禅,大事小事总要等护士长来。过春节,家人接其回家过年,可大年初一他就吵着要回来,说医院有个比女儿还要好的护士长。后来老人因其他疾病转院了,反复要求家人要好好谢谢护士长。

    吕护士长对科室的大事小事,她均认真协调处理,做到事事有反馈,件件有着落。为了让长期住院的老病人能顺利办理医疗保险,为查找一个电话号码,她会查阅数本老病历。有人对她说:“你不要太认真,病人家属都不关心了的事你还去操什么心呢?”。但吕迪春没有这样做,她知道不管报销额度多少,对于长期住院以及需要常年服药的精神病患者来说,都是一种安慰,其背后有一双双眼睛盼着,有一颗甚至十几颗心在等着。她总是这样说:“要做就要尽心尽力,尽可能减少病人和家属的经济负担”。针对精神病人因病致贫的现象,为了给长期住院的病人家属减轻负担,她每年都捐出许多衣物及生活用品。这一行为感染了全院的同志。每到换季的时候,大家都自觉行动起来,捐款捐物献爱心。精诚所至,金石为开,她用一颗金子般真诚的心赢得了病人及家属的信赖。

    无论是临床护理还是科室管理,护士长在工作上与大家配合默契,同事关系也是很融洽。她对下属工作上信任,生活上更是常常以一个大姐的姿态来照顾大家,让大家忘掉了环境的艰苦、工作的烦恼,从而增添了干好工作的信心。同事感情受挫了,她是情感专家,一次一次的开导和安慰,直到笑容重新回到年轻的脸上;同事结婚了,她是婚礼程序员,从置办家具到婚宴点菜,一样一样的指点,事无巨细;同事分娩了,她又变成了育婴高手,大到教育,小到添加辅食,无微不至。碰到同事有急事请假,她总是第一个顶班。每逢节假日,她都主动值班,把和家人团聚的机会留给别人。病区无论大事小事、白天夜间,只要有事找她,她都会尽快赶到医院,从不拖延。科室同事谈起吕迪春,护士们说,“那是我们的好大姐,什么事儿,她都替我们考虑在前面”;院领导和党员们提起吕迪春,则流露出非常自豪的表情,“她是我们院员工中的一把标杆!”

    多年的辛苦劳累让心肌炎、心律失常等疾病缠上了她。这类病最需要静养。然而,一心想着病区工作的她一直没能好好的系统治疗,几年来一直靠药物控制着。家人非常担忧,她却十分坦然,“没事的,我自己最清楚”。但只要一到医院,她就忘了自己也是一个病人。她的工作态度,不断地感染着别人,年轻的同事们也不甘落后,积极配合护士长工作,认真做好本职工作。二病区是医院里的老先进科室了,在每年的总结表彰大会上,总能捧回先进的奖牌。

    对于精神科护理工作,吕迪春深有体会:“要想为精神病人服好务,不仅要表现在语言上,更主要的是体现在行动中,必须用心去护理病人,服务病人。医患之间不仅仅是护士和病人的关系,更多的是朋友关系、亲人关系。”护士长是这么认识的,也是这么实践的。“金杯银杯不如群众的口碑,金奖银奖不如群众的夸奖”,她也正以此作为目标,不断的履行着当年在南丁格尔像前的誓言。